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Genèse - Imprimés médicaux
Service Client

Z A de la Tassinerie
50 700 Valognes

Tél. : 02 33 21 64 10 / 02 33 21 64 23
Fax : 02 33 03 29 62
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N° SIRET : 542106265 00037
N° Déclaration CNIL : 1739392 v 0

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EDEN WEB

55 bis, rue de Rennes
35510 Cesson Sévigné
Tél. : 02 99 83 03 05
N° SIRET :
contact@edenweb.fr

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Tous les graphismes et textes utilisés sur le site Genèse sont produits et améliorés au sein du groupe Le Révérend, ne pouvant pas être utilisés par des tiers à but lucratif. 

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Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies

Mise à jour le 25 mai 2018

Nous attachons une grande importance au respect de votre confidentialité et nous vous sommes reconnaissants de nous faire confiance pour protéger vos informations personnelles. Dans la présente Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies, nous vous indiquons les informations que nous collectons à votre sujet, les raisons de cette collecte, ainsi que la manière dont nous protégeons ces informations. Nous y récapitulons également vos droits et vous indiquons comment les exercer le cas échéant, par exemple en contactant le service client de Genèse.

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La partie désignée par « nous » ou « notre » dans la présente Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies est Genèse Imprimés Médicaux dont le siège se situe à l'adresse suivante : Z A de la Tassinerie, 50 700 Valognes. Nous faisons partie du groupe Le Révérend.

Si vous souhaitez nous poser des questions d'ordre général sur notre site web, mettre à jour vos préférences marketing ou modifier vos informations personnelles, veuillez laisser un message sur ce site ou envoyer un mail à info@genese.fr pour contacter notre service client.

Quelles informations collectons-nous ?

Dans cette section, nous vous indiquons les catégories d'informations collectées par Genèse, qu'elles soient collectées automatiquement ou que vous les ayez vous-même fournies de bon gré.

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• La date et l'heure de votre visite sur notre site web, ainsi que la manière dont vous utilisez ce dernier et accédez à son contenu
• L'historique de vos achats et paiements (le cas échéant)
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Informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte ou effectuez un achat :

• Votre nom ;
• Vos coordonnées (telles que votre adresse e-mail, votre adresse postale et vos numéros de téléphone) ;
• Votre N°RPPS ;
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• Vos informations de paiement (telles que les informations relatives à votre carte de paiement ou à votre compte bancaire) ;
• Informations que vous fournissez lorsque vous personnalisez un produit.

Lorsque vous personnalisez un produit sur notre site web, vous êtes susceptible de fournir du texte ou des images contenant des informations personnelles, telles que vos coordonnées sur une carte de visite.

Informations que vous fournissez lorsque vous rédigez un avis, participez à un concours ou contactez le service client.

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Qui a accès à vos informations ?

Nous limitons l'accès à vos informations aux seuls employés qui ont besoin de les utiliser. Ils ont l'obligation de les protéger et d'en préserver la confidentialité. Nous sommes également susceptibles de partager vos informations avec d'autres entreprises du groupe Le Révérend. Toutes les entreprises du groupe Le Révérend ont l'obligation contractuelle de se conformer aux termes de la présente Politique de confidentialité et de protéger vos informations.

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• Réalisation ou livraison de votre commande
• Stockage et sécurisation des données
• Traitement des paiements
• Activités de marketing, d'analyse et de détection des fraudes
• Service client

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Combien de temps conservons-nous vos informations personnelles ?

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles ont été fournies ou parce que nous avons l'obligation légale de le faire.

Quels sont vos droits en matière d'accès à vos informations personnelles et de contrôle de leur utilisation ?

Vous avez le droit
• d'accéder à vos informations personnelles ;
• de vous désabonner de nos opérations marketing ou de retirer tout consentement que vous nous aviez donné ;
• de demander un exemplaire des informations personnelles traitées par nos soins ;
• d'exiger la correction de vos informations personnelles ;
• d'exiger la suppression de vos informations personnelles (ou leur modification de telle manière que vous ne soyez plus identifiable) ou de limiter les façons dont nous pouvons utiliser vos informations personnelles (mais, dans les deux cas, uniquement dans des circonstances spécifiques prévues par la loi) ;
• de déposer une plainte auprès de l'autorité chargée de la protection des données dans votre pays.

Comment exercer ces droits ?

Pour exercer l'un des droits listés ci-dessus, vous pouvez contacter notre service client. Pour ce faire, laissez un message à partir de la boîte “Laissez un Message” de ce site web ou envoyez un mail à info@genese.fr.

Vous pouvez également exercer vous-même certains de ces droits en accédant à « Mon compte », en sélectionnant « Modifier mes informations personnelles », puis en modifiant vos informations personnelles et vos préférences.

Enfin, vous pouvez également faire votre demande en écrivant à Genèse - Imprimés médicaux, Service Client. Z A de la Tassinerie, 50700 Valognes - France. Veuillez indiquer vos nom, adresse e-mail, adresse postale et numéro de téléphone, ainsi que votre demande précise. Même si vous choisissez de faire partie des listes refus d'e-mail, refus d'appels et/ou refus de courrier, nous pouvons éventuellement vous faire parvenir des messages par l'un de ces biais concernant vos commandes, votre compte ou d'autres fins administratives.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?

Nous disposons de protections physiques et électroniques, et de procédures conçues pour nous aider à préserver la confidentialité de vos informations personnelles. Par exemple, nous utilisons la technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) pour chiffrer les informations de votre carte de paiement lorsque vous achetez des produits sur notre site web. Quand vous créez un compte Genèse, vous choisissez un mot de passe pour protéger les données de votre compte. Votre mot de passe doit être efficace et sécurisé. Vous pouvez changer ce mot de passe aussi souvent que vous le souhaitez en accédant à « Mon compte » et en choisissant « Changer mon mot de passe ».

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